Ketentuan ini mengatur pemakaian UtilNest (utilnest.io): situs web, alat, akun, dan paket berbayarnya. Dengan memakai situs ini kamu menyetujuinya. UtilNest dijalankan oleh João Pereira, perorangan, di Estrada Fraze, 90, Casa 7, Parque do Imbuí, Teresópolis, RJ, 25970-460, Brasil. Kontak: support@utilnest.io; lihat juga halaman kontak. Ini adalah terjemahan; jika ada perbedaan, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris, kecuali hukum negaramu memberimu hak atas versi dalam bahasamu.
Layanan
UtilNest adalah kumpulan konverter, kalkulator, dan alat praktis. Kebanyakan alat berjalan sepenuhnya di browsermu: file dan isianmu diproses di perangkatmu dan tidak dikirim ke kami. Beberapa fitur memakai server kami atau Cloudflare, seperti konverter mata uang, konversi dokumen dan ebook, model AI HD, dan alat AI di cloud; fitur tersebut dijelaskan di halamannya dan di kebijakan privasi.
Hasil diberikan apa adanya. Kami menguji setiap alat dengan metode terdokumentasi dan sumber yang dipublikasikan, tetapi kalkulator, konversi, transkripsi, dan hasil AI bisa salah atau tidak lengkap. Periksa hasilnya sebelum dipakai untuk keputusan keuangan, hukum, medis, pajak, atau keselamatan; hasil ini bukan nasihat profesional.
Akun
Akun bersifat opsional dan pribadi. Jaga keamanan akses masukmu; kamu bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akunmu. Kamu harus cukup umur untuk menyetujui pemrosesan data di tempat tinggalmu (13 tahun di AS, 16 tahun di sebagian negara Uni Eropa, atau dengan persetujuan orang tua jika hukum mengizinkan).
Pemakaian yang diizinkan
Jangan memakai UtilNest untuk melanggar hukum atau hak orang lain, memproses konten yang tidak berhak kamu proses, menyerang atau membebani layanan, mengakali batasan (misalnya dengan banyak akun atau akses otomatis di luar API berbayar), atau menjual kembali layanan. Kami dapat menangguhkan akun atau memblokir lalu lintas yang melakukannya.
Paket, pembayaran, dan pajak
Pemakaian gratis dibiayai iklan. Plus dan Pro adalah langganan bulanan; paket kredit adalah pembelian sekali bayar. Harga ditampilkan sebelum kamu membayar, termasuk atau belum termasuk pajak sesuai aturan di tempat tinggalmu.
Proses pemesanan kami dijalankan oleh penjual kembali online kami, Paddle.com. Paddle.com adalah penjual resmi (Merchant of Record) untuk semua pesanan kami. Paddle menangani semua pertanyaan pelanggan dan pengembalian. Ketentuan pembeli Paddle berlaku untuk pembelian.
Langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode sampai dibatalkan. Kamu bisa membatalkan kapan saja dari halaman akun (Kelola atau batalkan langganan) atau tautan di tanda terima; paket tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar. Jika pembayaran perpanjangan gagal, paket tetap aktif 3 hari selama pembayaran dicoba ulang.
Kredit dipakai oleh fitur AI di cloud, seperti yang ditampilkan sebelum setiap pemakaian. Kredit bulanan kedaluwarsa di akhir bulan; kredit paket kedaluwarsa 12 bulan setelah pembelian. Kredit tidak memiliki nilai tunai dan tidak bisa dipindahkan.
Batasan
Setiap paket punya batas unggahan, pekerjaan dokumen, proses AI HD, dan hasil yang disimpan, tercantum di halaman harga. Kami dapat mengubah batas dan harga; perubahan harga untuk langganan aktif berlaku sejak perpanjangan berikutnya setelah kami memberitahumu minimal 30 hari sebelumnya, dan kamu bisa membatalkan sebelum perubahan berlaku.
API pengembang
Akun Pro dapat membuat kunci API dan memanggil UtilNest dari perangkat lunaknya sendiri, seperti dijelaskan di halaman pengembang. Panggilan API adalah bagian dari langganan Pro: memakai batas paket dan kredit AI yang sama dengan situs, dibatasi 120 permintaan per menit per kunci, dan berhenti berfungsi saat akun keluar dari Pro. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kuncimu dan atas panggilan yang dibuat dengannya; cabut kunci di halaman akun jika bocor.
Kontenmu
Kamu tetap memiliki semua hak atas file dan isianmu. Saat sebuah fitur memprosesnya di server kami, kamu hanya mengizinkan kami melakukan yang diperlukan untuk menjalankan fitur itu; hasil dihapus setelah masa simpan paketmu (1 jam sampai 30 hari) atau lebih awal jika kamu menghapusnya. Kami tidak memakai file-mu untuk melatih model.
Ketersediaan dan perubahan
Kami berusaha menjaga UtilNest tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus alat. Jika kami menghentikan paket berbayar, kami mengembalikan bagian yang belum terpakai dari periode yang sudah dibayar di muka.
Tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, UtilNest disediakan tanpa jaminan, dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelumnya. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi hakmu sebagai konsumen yang tidak bisa dibatasi oleh kontrak, termasuk menurut UU Perlindungan Konsumen, Arahan Hak Konsumen Uni Eropa, dan Kode Perlindungan Konsumen Brasil.
Pengakhiran
Kamu bisa berhenti memakai UtilNest dan menghapus akun kapan saja dari halaman akun; datamu dihapus dalam 24 jam, seperti dijelaskan di kebijakan privasi. Kami dapat mengakhiri ketentuan ini untuk akun yang melanggarnya, dengan pemberitahuan jika wajar.
Hukum dan kontak
Ketentuan ini tunduk pada hukum Brasil, dan pengadilan comarca Teresópolis, RJ, berwenang mengadili. Jika kamu memakai UtilNest sebagai konsumen, kamu tetap mendapat perlindungan hukum negara tempat tinggalmu dan bisa mengajukan gugatan di pengadilannya jika hukum itu memberimu hak tersebut. Pertanyaan: support@utilnest.io. Pertanyaan tagihan diajukan ke Paddle melalui tautan di tanda terimamu.