Estes termos regem o uso do UtilNest (utilnest.io): o site, suas ferramentas, contas e planos pagos. Ao usar o site, você concorda com eles. O UtilNest é operado por João Pereira, pessoa física, na Estrada Fraze, 90, Casa 7, Parque do Imbuí, Teresópolis, RJ, 25970-460, Brasil. Contato: support@utilnest.io; veja também a página de contato.
O serviço
O UtilNest é uma coleção de conversores, calculadoras e utilitários. A maioria das ferramentas roda inteiramente no seu navegador: seus arquivos e dados são processados no seu dispositivo e não são enviados para nós. Alguns recursos usam nossos servidores ou os da Cloudflare, como o conversor de moedas, as conversões de documentos e e-books, os modelos de IA em HD e as ferramentas de IA na nuvem, e isso é descrito nas páginas deles e na política de privacidade.
Os resultados são fornecidos no estado em que se encontram. Testamos cada ferramenta com métodos documentados e fontes publicadas, mas calculadoras, conversões, transcrições e resultados de IA podem estar errados ou incompletos. Confira os resultados antes de usá-los em decisões financeiras, jurídicas, médicas, fiscais ou de segurança; eles não são aconselhamento profissional.
Contas
As contas são opcionais e pessoais. Mantenha seu acesso seguro; você é responsável pelo que acontece na sua conta. Você precisa ter idade para consentir com o tratamento de dados onde mora (13 anos nos EUA, 16 em partes da UE, ou com o consentimento de um responsável onde a lei permitir).
Uso aceitável
Não use o UtilNest para violar a lei ou direitos de outras pessoas, para processar conteúdo que você não tem direito de processar, para atacar ou sobrecarregar o serviço, para contornar limites (por exemplo, com várias contas ou acesso automatizado fora da API) nem para revender o serviço. Podemos suspender contas ou bloquear tráfego que faça isso.
Planos, pagamento e impostos
O uso gratuito é pago pela publicidade. Plus e Pro são assinaturas mensais; os pacotes de créditos são compras avulsas. Os preços aparecem antes do pagamento, com ou sem impostos, conforme exigido onde você mora.
Nosso processo de compra é conduzido pela nossa revendedora online Paddle.com. A Paddle.com é a revendedora oficial (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende todas as dúvidas de clientes e cuida das devoluções. Os termos do comprador da Paddle se aplicam à compra.
As assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada período até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento na página da conta (Gerenciar ou cancelar assinatura) ou pelo link do recibo; o plano continua ativo até o fim do período pago. Se o pagamento de uma renovação falhar, o plano continua ativo por 3 dias enquanto a cobrança é tentada de novo.
Os créditos são usados pelos recursos de IA na nuvem, conforme mostrado antes de cada uso. Os créditos mensais expiram no fim do mês; os créditos de pacotes expiram 12 meses após a compra. Créditos não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidos.
Limites
Cada plano tem limites de envios, trabalhos com documentos, execuções de IA em HD e resultados guardados, listados na página de preços. Podemos mudar limites e preços; uma mudança de preço numa assinatura ativa vale a partir da renovação seguinte a um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes que ela se aplique.
API para desenvolvedores
Contas Pro podem criar chaves de API e usar o UtilNest a partir do próprio software, como descrito na página para desenvolvedores. As chamadas à API fazem parte da assinatura Pro: usam os mesmos limites do plano e créditos de IA do site, são limitadas a 120 requisições por minuto por chave e deixam de funcionar quando a conta sai do Pro. Você é responsável por manter suas chaves em segredo e pelas chamadas feitas com elas; revogue uma chave na página da conta se ela vazar.
Seu conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre seus arquivos e dados. Quando um recurso os processa em nossos servidores, você nos autoriza a fazer apenas o necessário para executar esse recurso; os resultados são apagados ao fim do prazo de retenção do seu plano (de 1 hora a 30 dias) ou antes, quando você os apaga. Não usamos seus arquivos para treinar modelos.
Disponibilidade e mudanças
Buscamos manter o UtilNest disponível, mas não garantimos serviço ininterrupto. Podemos adicionar, mudar ou remover ferramentas. Se descontinuarmos um plano pago, devolvemos a parte não usada de qualquer período pago antecipadamente.
Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o UtilNest é fornecido sem garantias, e nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores. Nada nestes termos limita direitos que você tem como consumidor e que não podem ser limitados por contrato, inclusive pela Diretiva de Direitos do Consumidor da UE e pelo Código de Defesa do Consumidor.
Encerramento
Você pode parar de usar o UtilNest e apagar sua conta a qualquer momento na página da conta; seus dados são apagados em até 24 horas, como descreve a política de privacidade. Podemos encerrar estes termos para uma conta que os viole, com aviso quando for razoável.
Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e fica eleito o foro da comarca de Teresópolis, RJ. Se você usa o UtilNest como consumidor, mantém a proteção da lei do país onde mora e pode recorrer aos tribunais desse país quando essa lei lhe der esse direito. Dúvidas: support@utilnest.io. Dúvidas de cobrança vão para a Paddle pelo link do seu recibo.