Estos términos rigen el uso de UtilNest (utilnest.io): el sitio web, sus herramientas, cuentas y planes de pago. Al usar el sitio los aceptas. UtilNest lo opera João Pereira, persona física, en Estrada Fraze, 90, Casa 7, Parque do Imbuí, Teresópolis, RJ, 25970-460, Brasil. Contacto: support@utilnest.io; consulta también la página de contacto. Esta es una traducción; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés, salvo donde la ley de tu país te dé derecho a la versión en tu idioma.
El servicio
UtilNest es una colección de convertidores, calculadoras y utilidades. La mayoría de las herramientas funcionan por completo en tu navegador: tus archivos y datos se procesan en tu dispositivo y no se nos envían. Algunas funciones usan nuestros servidores o los de Cloudflare, como el convertidor de divisas, las conversiones de documentos y libros electrónicos, los modelos de IA en HD y las herramientas de IA en la nube, y se describen en sus páginas y en la política de privacidad.
Los resultados se ofrecen tal cual. Probamos cada herramienta con métodos documentados y fuentes publicadas, pero las calculadoras, conversiones, transcripciones y resultados de IA pueden estar equivocados o incompletos. Revisa los resultados antes de usarlos para decisiones financieras, legales, médicas, fiscales o de seguridad; no son asesoría profesional.
Cuentas
Las cuentas son opcionales y personales. Mantén segura tu sesión; eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Debes tener la edad necesaria para consentir el tratamiento de datos donde vives (13 años en EE. UU., 16 en partes de la UE, o con el consentimiento de tus padres donde la ley lo permita).
Uso aceptable
No uses UtilNest para infringir la ley o los derechos de otras personas, para procesar contenido que no tienes derecho a procesar, para atacar o sobrecargar el servicio, para eludir límites (por ejemplo con muchas cuentas o acceso automatizado fuera de una API de pago) ni para revender el servicio. Podemos suspender cuentas o bloquear el tráfico que lo haga.
Planes, pagos e impuestos
El uso gratuito se paga con publicidad. Plus y Pro son suscripciones mensuales; los paquetes de créditos son compras únicas. Los precios se muestran antes de pagar, con o sin impuestos según exija tu país.
Nuestro proceso de compra lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el revendedor oficial (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de los clientes y gestiona las devoluciones. A la compra se aplican los términos para compradores de Paddle.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de tu cuenta (Gestionar o cancelar la suscripción) o desde el enlace de tu recibo; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Si falla el pago de una renovación, el plan sigue activo 3 días mientras se reintenta el cobro.
Los créditos los usan las funciones de IA en la nube, como se muestra antes de cada uso. Los créditos mensuales vencen al final del mes; los de los paquetes, 12 meses después de la compra. Los créditos no tienen valor en efectivo y no se pueden transferir.
Límites
Cada plan tiene límites de subidas, trabajos con documentos, usos de IA en HD y resultados guardados, indicados en la página de precios. Podemos cambiar los límites y los precios; un cambio de precio en una suscripción activa se aplica desde la renovación siguiente a un aviso con al menos 30 días de antelación, y puedes cancelar antes de que se aplique.
API para desarrolladores
Las cuentas Pro pueden crear claves de API y usar UtilNest desde su propio software, como se describe en la página para desarrolladores. Las llamadas a la API forman parte de la suscripción Pro: usan los mismos límites del plan y créditos de IA que el sitio, están limitadas a 120 solicitudes por minuto por clave y dejan de funcionar cuando la cuenta sale de Pro. Eres responsable de mantener tus claves en secreto y de las llamadas hechas con ellas; revoca una clave en la página de la cuenta si se filtra.
Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre tus archivos y datos. Cuando una función los procesa en nuestros servidores, nos autorizas a hacer solo lo necesario para ejecutar esa función; los resultados se borran al terminar el periodo de conservación de tu plan (de 1 hora a 30 días) o antes, cuando los borras. No usamos tus archivos para entrenar modelos.
Disponibilidad y cambios
Procuramos que UtilNest esté disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos añadir, cambiar o retirar herramientas. Si dejamos de ofrecer un plan de pago, reembolsamos la parte no usada de cualquier periodo pagado por adelantado.
Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, UtilNest se ofrece sin garantías, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores. Nada en estos términos limita los derechos que tienes como consumidor y que no pueden limitarse por contrato.
Terminación
Puedes dejar de usar UtilNest y borrar tu cuenta en cualquier momento desde la página de la cuenta; tus datos se borran en 24 horas, como describe la política de privacidad. Podemos dar por terminados estos términos para una cuenta que los incumpla, con aviso cuando sea razonable.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil y son competentes los tribunales de la comarca de Teresópolis, RJ. Si usas UtilNest como consumidor, conservas la protección de la ley del país donde vives y puedes reclamar ante sus tribunales cuando esa ley te dé ese derecho. Dudas: support@utilnest.io. Las dudas de facturación van a Paddle a través del enlace de tu recibo.