Ces conditions régissent votre utilisation de UtilNest (utilnest.io) : le site, ses outils, les comptes et les offres payantes. En utilisant le site, vous les acceptez. UtilNest est exploité par João Pereira, personne physique, Estrada Fraze, 90, Casa 7, Parque do Imbuí, Teresópolis, RJ, 25970-460, Brésil. Contact : support@utilnest.io ; voir aussi la page de contact. Ceci est une traduction ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut, sauf si la loi de votre pays vous donne droit à la version dans votre langue.
Le service
UtilNest est une collection de convertisseurs, calculateurs et outils. La plupart des outils tournent entièrement dans votre navigateur : vos fichiers et saisies sont traités sur votre appareil et ne nous sont pas envoyés. Certaines fonctions utilisent nos serveurs ou ceux de Cloudflare, comme le convertisseur de devises, les conversions de documents et de livres numériques, les modèles d’IA HD et les outils d’IA dans le cloud ; elles sont décrites sur leurs pages et dans la politique de confidentialité.
Les résultats sont fournis en l’état. Nous testons chaque outil selon des méthodes documentées et des sources publiées, mais calculateurs, conversions, transcriptions et résultats d’IA peuvent être faux ou incomplets. Vérifiez les résultats avant de vous y fier pour des décisions financières, juridiques, médicales, fiscales ou de sécurité ; ce ne sont pas des conseils professionnels.
Comptes
Les comptes sont facultatifs et personnels. Protégez votre connexion ; vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte. Vous devez avoir l’âge requis pour consentir au traitement des données là où vous vivez (13 ans aux États-Unis, 16 ans dans certains pays de l’UE, ou avec le consentement d’un parent lorsque la loi le permet).
Utilisation acceptable
N’utilisez pas UtilNest pour enfreindre la loi ou les droits d’autrui, traiter des contenus que vous n’avez pas le droit de traiter, attaquer ou surcharger le service, contourner les limites (par exemple avec de nombreux comptes ou un accès automatisé hors d’une API payante) ou revendre le service. Nous pouvons suspendre les comptes ou bloquer le trafic qui le fait.
Offres, paiement et taxes
L’usage gratuit est financé par la publicité. Plus et Pro sont des abonnements mensuels ; les packs de crédits sont des achats uniques. Les prix sont affichés avant le paiement, taxes comprises ou non selon les règles de votre pays.
Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le revendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Paddle traite toutes les demandes du service client et gère les retours. Les conditions acheteur de Paddle s’appliquent à l’achat.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre page de compte (Gérer ou résilier l’abonnement) ou le lien de votre reçu ; l’offre reste active jusqu’à la fin de la période payée. Si un paiement de renouvellement échoue, l’offre reste active 3 jours pendant les nouvelles tentatives de prélèvement.
Les crédits sont consommés par les fonctions d’IA dans le cloud, comme indiqué avant chaque utilisation. Les crédits mensuels expirent à la fin du mois ; les crédits des packs 12 mois après l’achat. Les crédits n’ont aucune valeur monétaire et ne sont pas transférables.
Limites
Chaque offre comporte des limites d’envoi, de tâches documentaires, de passages d’IA HD et de résultats conservés, indiquées sur la page des tarifs. Nous pouvons modifier les limites et les prix ; un changement de prix pour un abonnement actif s’applique au renouvellement suivant, après vous avoir prévenu au moins 30 jours à l’avance, et vous pouvez résilier avant qu’il ne s’applique.
API pour les développeurs
Les comptes Pro peuvent créer des clés d’API et appeler UtilNest depuis leurs propres logiciels, comme décrit sur la page développeurs. Les appels à l’API font partie de l’abonnement Pro : ils utilisent les mêmes limites et crédits d’IA que le site, sont limités à 120 requêtes par minute et par clé et cessent de fonctionner quand le compte quitte Pro. Vous êtes responsable de garder vos clés secrètes et des appels faits avec elles ; révoquez une clé sur la page du compte si elle fuite.
Vos contenus
Vous conservez tous les droits sur vos fichiers et saisies. Lorsqu’une fonction les traite sur nos serveurs, vous nous autorisez seulement à faire ce qui est nécessaire pour cette fonction ; les résultats sont supprimés à la fin de la durée de conservation de votre offre (1 heure à 30 jours) ou plus tôt si vous les supprimez. Nous n’utilisons pas vos fichiers pour entraîner des modèles.
Disponibilité et changements
Nous nous efforçons de garder UtilNest disponible, sans garantir un service ininterrompu. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des outils. Si nous arrêtons une offre payante, nous remboursons la part non utilisée de toute période prépayée.
Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, UtilNest est fourni sans garantie, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédents. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peuvent être limités par contrat, notamment au titre de la directive européenne relative aux droits des consommateurs et du Code de défense du consommateur brésilien.
Fin
Vous pouvez cesser d’utiliser UtilNest et supprimer votre compte à tout moment depuis la page de compte ; vos données sont supprimées sous 24 heures, comme le décrit la politique de confidentialité. Nous pouvons mettre fin à ces conditions pour un compte qui les enfreint, avec un préavis lorsque c’est raisonnable.
Droit applicable et contact
Ces conditions sont régies par le droit brésilien, et les tribunaux de la comarca de Teresópolis, RJ, sont compétents. Si vous utilisez UtilNest en tant que consommateur, vous conservez la protection de la loi du pays où vous vivez et pouvez saisir ses tribunaux lorsque cette loi vous y autorise. Questions : support@utilnest.io. Les questions de facturation passent par Paddle via le lien de votre reçu.